1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da Emporio Di Fiori Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 08.195.629/0001-46, com sede em Balneário Camboriú/SC, com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus clientes, usuários e visitantes do site www.emporiodifiori.com.br, bem como por meio de outros canais de atendimento, como WhatsApp, redes sociais e plataformas de e-commerce.

2. Coleta de Dados Pessoais

A Emporio Di Fiori poderá coletar as seguintes informações pessoais:

• Dados de Identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
• Dados de Contato: endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e de entrega;
• Dados de Pagamento: informações necessárias para processar transações financeiras, como dados de cartão de crédito, observando-se que tais dados são tratados por intermediadores de pagamento certificados;
• Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência no site, cookies e outras tecnologias semelhantes;
• Outros Dados: informações fornecidas voluntariamente pelo titular por meio de formulários, chats, e-mails ou outros meios de comunicação.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento e entrega de pedidos realizados no site;
• Atendimento a solicitações e dúvidas dos clientes;
• Envio de comunicações promocionais, newsletters e ofertas, desde que previamente autorizado pelo titular;
• Melhoria da experiência de navegação e personalização de conteúdo;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Prevenção a fraudes e segurança dos sistemas.

4. Compartilhamento de Dados

A Emporio Di Fiori poderá compartilhar os dados pessoais com terceiros nas seguintes hipóteses:

• Prestadores de Serviços: empresas responsáveis por processamento de pagamentos, logística, hospedagem de dados e outras atividades necessárias para a operação do site;
• Autoridades Públicas: mediante requisição legal ou para cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Consentimento do Titular: mediante autorização expressa para finalidades específicas.

Em todos os casos, a Emporio Di Fiori compromete-se a exigir de seus parceiros o cumprimento das normas de segurança e privacidade previstas na legislação vigente.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados em ambiente seguro e controlado, pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando-se os prazos legais aplicáveis. A Emporio Di Fiori adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

6. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento, nos termos da legislação aplicável.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato por meio do e-mail: contato@emporiodifiori.com.br.

7. Uso de Cookies

O site da Emporio Di Fiori utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, fornecer funcionalidades de redes sociais e analisar o tráfego do site. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre a utilização de cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Emporio Di Fiori reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site. Recomenda-se a leitura periódica deste documento para estar ciente de eventuais alterações.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) por meio do e-mail: contato@emporiodifiori.com.br.